HELP btdna.exe
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HELP btdna.exe
Ragazzi aiuto ho il net pc bloccato, da ieri non riesco più a connettermi a nessuna rete wifi nemmeno se utilizzo il cavetto del router accede ad internet, antivirus bloccato non si avvia un disastro!!!
L'errore che appare è il seguente: " WSAStartup() failed,or you have the incorrect version of WinSock installed." e l'errore riguarda il file btdna.exe.
Ho provato a seguire passo passo i consigli che davano su un forum di informatica ma niente sono a punto da capo.
E' un virus!!!
Ragazzi avete una soluzione cosa devo fare???
Grazie.
Simona
L'errore che appare è il seguente: " WSAStartup() failed,or you have the incorrect version of WinSock installed." e l'errore riguarda il file btdna.exe.
Ho provato a seguire passo passo i consigli che davano su un forum di informatica ma niente sono a punto da capo.
E' un virus!!!
Ragazzi avete una soluzione cosa devo fare???
Grazie.
Simona
tika- Numero di messaggi : 844
Età : 44
Località : Lago Maggiore
Data d'iscrizione : 17.04.09
Re: HELP btdna.exe
cerca di fare una scansione con un altro antivirus, magari scaricandolo da un altro pc..se irrisolvibile salva tutto e formatta!
grace- Numero di messaggi : 1266
Età : 41
Località : sava-bari
Data d'iscrizione : 14.07.09
Re: HELP btdna.exe
hai letto questo?
Il file btdna.exe appartiene a bit torrent, disinstalla il programma, riavvia il computer e vedi se l'errore rispunta.
Per l'errore wifi, devi controllare che tutte le dipendenze del servizio di rilevamento reti wifi siano attivate.
Pannello di controllo -> Strumenti di amministrazione -> Servizi.
Selezioni il servizio, tasto destro del mouse, selezioni propietà, vai sulla scheda relazioni di dipendenza e controlli se i servizi indicati li sono tutti attivi, nel caso attivi quelli che non lo sono
Effettua una scansione on-line con kaspersky se ti è possibile da computer infetto se non ti è possibile fammelo sapere.
http://www.kaspersky.com/kos/eng/partne ... bscan.html
Ti si apre una schermata, clicca sul pulsante Accept
Inizierà lo scaricamento dei files necessari alla scansione, finito tutto nello box bianco leggerai "Ready to scan"
Clicca sul pulsante "Setting" ed assicurati che tutte le opzioni siano selezionate e clicca su Save.
Clicca su "My computer" per avviare lo scan, finità la scansione clicca sul pulsante "View scan report", ti si apre una nuova schermata, clicca sul pulsante "Save report as" salvalo dove meglio credi, basta che lo salvi come documento di testo(.txt) e lo posti.
http://www.suspectfile.com/forum/viewtopic.php?f=4&t=3163
Il file btdna.exe appartiene a bit torrent, disinstalla il programma, riavvia il computer e vedi se l'errore rispunta.
Per l'errore wifi, devi controllare che tutte le dipendenze del servizio di rilevamento reti wifi siano attivate.
Pannello di controllo -> Strumenti di amministrazione -> Servizi.
Selezioni il servizio, tasto destro del mouse, selezioni propietà, vai sulla scheda relazioni di dipendenza e controlli se i servizi indicati li sono tutti attivi, nel caso attivi quelli che non lo sono
Effettua una scansione on-line con kaspersky se ti è possibile da computer infetto se non ti è possibile fammelo sapere.
http://www.kaspersky.com/kos/eng/partne ... bscan.html
Ti si apre una schermata, clicca sul pulsante Accept
Inizierà lo scaricamento dei files necessari alla scansione, finito tutto nello box bianco leggerai "Ready to scan"
Clicca sul pulsante "Setting" ed assicurati che tutte le opzioni siano selezionate e clicca su Save.
Clicca su "My computer" per avviare lo scan, finità la scansione clicca sul pulsante "View scan report", ti si apre una nuova schermata, clicca sul pulsante "Save report as" salvalo dove meglio credi, basta che lo salvi come documento di testo(.txt) e lo posti.
http://www.suspectfile.com/forum/viewtopic.php?f=4&t=3163
grace- Numero di messaggi : 1266
Età : 41
Località : sava-bari
Data d'iscrizione : 14.07.09
Re: HELP btdna.exe
grace grazie per essere venuta in aiuta si l'avevo già letta quella pagina web ho seguito passo passo ma niente di niente è un disastro mi si blocca tutto antivirus, antimalware, ccleaner, ecc le ho provate tutte è da ieri sera che sto sclerando sto per gettare la spugna e credo che l'unica sia formattare tutto
tika- Numero di messaggi : 844
Età : 44
Località : Lago Maggiore
Data d'iscrizione : 17.04.09
Re: HELP btdna.exe
L'unico consiglio che ti darei io e di fare un Backup ti tutti i file necessari e importanti che ti servono salvandoli su un DVD o HARD DISK esterno dopo di chè un bel formatta del PC e così risolvi tutti i problemi...io avrei fatto così e di solito è la cosa migliore che si possa fare...l'unica rottura e che vanno rinstallati tutti i programmi e aggiornamenti varitika ha scritto:grace grazie per essere venuta in aiuta si l'avevo già letta quella pagina web ho seguito passo passo ma niente di niente è un disastro mi si blocca tutto antivirus, antimalware, ccleaner, ecc le ho provate tutte è da ieri sera che sto sclerando sto per gettare la spugna e credo che l'unica sia formattare tutto
Tonino- Numero di messaggi : 5879
Età : 50
Località : Firenze
Data d'iscrizione : 04.09.09
Re: HELP btdna.exe
Tonino hai perfettamente ragione sulla formattazione è il metodo più sicuro per ripulire il computer, solo che non saprei come fare per installare di nuovo tutto non ho il cd di windows 7 in più il net pc non ha nemmeno il lettore cd, hard disk esterni non ne ho, uff un casino mi sa che mi tocca portarlo in assistenza
tika- Numero di messaggi : 844
Età : 44
Località : Lago Maggiore
Data d'iscrizione : 17.04.09
Re: HELP btdna.exe
Scusami che pc hai? un portatile? se è un portatile molto probabilmente nell'hard disk hai una partizione, in quella partizione c'è tutto devi solo fare un recovery della partizione ed è semplicissimo...prova aleggerti il manuale del pc, io ho un' HP ma penso che per altre marche il procedimento di formattazione o ripulitura del pc funziona, come procedura in ugual modo...tika ha scritto:Tonino hai perfettamente ragione sulla formattazione è il metodo più sicuro per ripulire il computer, solo che non saprei come fare per installare di nuovo tutto non ho il cd di windows 7 in più il net pc non ha nemmeno il lettore cd, hard disk esterni non ne ho, uff un casino mi sa che mi tocca portarlo in assistenza
Sappimi dire...Ok?
Tonino- Numero di messaggi : 5879
Età : 50
Località : Firenze
Data d'iscrizione : 04.09.09
Re: HELP btdna.exe
Ho un net pc Asus Eee PC Intel(R) Atom (TM) CPU z520 1.33GHz ram 2,00 GB sistema operativo a 32 bit Windows 7 antivirus Trend Micro Internet Security.
Adesso cerco il manuale del pc
Mille grazie Tonino
Adesso cerco il manuale del pc
Mille grazie Tonino
tika- Numero di messaggi : 844
Età : 44
Località : Lago Maggiore
Data d'iscrizione : 17.04.09
Re: HELP btdna.exe
Ok trovato cd con win7 che mi hanno dato in dotazione quando ho acquistato il net pc sul manuale c'è scritto che bisogna collegare un'unità ottica esterna al net pc e inserire il dvd di supporto ( non ho un lettore cd/dvd esterno) ho un atro portatile con lettore cd/dvd ma non ho idea su come possa fare per sfruttarlo in questa situazione.
Se faccio il backup dei dati adesso non salvo anche il virus?
Poi c'è un sezione che parla della partizione di ripristino per ripristinare il sistema operativo.
MMMMMM non è che sia buona a fare ste cose sento il disastro arrivare tanto peggio di così....
Se faccio il backup dei dati adesso non salvo anche il virus?
Poi c'è un sezione che parla della partizione di ripristino per ripristinare il sistema operativo.
MMMMMM non è che sia buona a fare ste cose sento il disastro arrivare tanto peggio di così....
tika- Numero di messaggi : 844
Età : 44
Località : Lago Maggiore
Data d'iscrizione : 17.04.09
Re: HELP btdna.exe
allora..anche il mio portatile ha la partizione di ripristino..in pratica ti dovrebbe ripristinare il pc allo stato di partenza, se hai un'altra partizione metti tutto nell'altra e formatti solo C. in caso contrario meglio un salvataggio su hard disk esterno..oggi giorno costano poco..mi spiace che siamo lontane altrimenti te lo avrei fatto io..se hai bisogno di qualcosa puoi scrivermi in pm..no problem!comunque ci sono negozi dove ti formattano il pc spendendo non tanto..non ti preoccupare!
grace- Numero di messaggi : 1266
Età : 41
Località : sava-bari
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Re: HELP btdna.exe
oppure collega due pc in rete così passi tutto...
grace- Numero di messaggi : 1266
Età : 41
Località : sava-bari
Data d'iscrizione : 14.07.09
Re: HELP btdna.exe
Grazie mille Grace sei gentilissima ti ho mandato pm.
tika- Numero di messaggi : 844
Età : 44
Località : Lago Maggiore
Data d'iscrizione : 17.04.09
Re: HELP btdna.exe
Allora, Grace ti già detto tutto...comunque sè posso darti un consiglio fai solo un backup dei documenti più importanti, foto, musica ecc...poi devi fare un ripristino allo stato attuale del pc e sicuramente è uguale all'HP dovrebbe avere un programma che ti aiuta passo passo. Il programma dell'HP si chiama Recovery Manager, prova avedere sè c'è qualcosa di simile oppure riavvia e dopo premi F9 e ti appare una procedura guidata e comunque da quanto ne sò sè ti hanno dato in dotazione il cd win7 di installazione o paura che forse non ci sia la partizione di ripristino, non voglio però dirti una cavolata.
Tonino- Numero di messaggi : 5879
Età : 50
Località : Firenze
Data d'iscrizione : 04.09.09
Re: HELP btdna.exe
non ho ancora ricevuto la pm...comunque come ti ha detto Tonino dovresti avere un programma recovery di ripristino..anche io ce l'ho sul sony!
grace- Numero di messaggi : 1266
Età : 41
Località : sava-bari
Data d'iscrizione : 14.07.09
Re: HELP btdna.exe
Tonino stavo appunto controllando ora che sul net pc ci sono due HD il disco D: dove ho inserito tutti i documenti che vorrei salvare mentre il disco C: quello da formattare.
Ho letto sul manuale d'istruzione che la funzione ripristino con tanto di programma che si attiva riavviando e premendo F9.
Il problema rimane il cd di win7, dovrei trasferire i file da un computer all'altro.
Incrociate le dita.
Ho letto sul manuale d'istruzione che la funzione ripristino con tanto di programma che si attiva riavviando e premendo F9.
Il problema rimane il cd di win7, dovrei trasferire i file da un computer all'altro.
Incrociate le dita.
tika- Numero di messaggi : 844
Età : 44
Località : Lago Maggiore
Data d'iscrizione : 17.04.09
Re: HELP btdna.exe
ma c'è scritto che per il ripristino occorre utilizzare quel cd...perchè probabilmente potrai fare tutto solo dalla partizione di ripristino! io comunque un piccolo salvataggio lo farei! dammi il modello preciso del tuo pc
grace- Numero di messaggi : 1266
Età : 41
Località : sava-bari
Data d'iscrizione : 14.07.09
Re: HELP btdna.exe
Sì giusto, è vero anche io di solito ho ripristinato tutto compreso sistema operativo dalla partizione...il mio dubbio è che nella partizione ci siano solo i driver necessari per il pc ed al momento dell'installazione se ci fosse un'unità CD/DVD esterna avvia automaticamente il cd Windows 7 installandoti il sistema operativo e poi dalla partizione i driver e i programmi originali...grace ha scritto:ma c'è scritto che per il ripristino occorre utilizzare quel cd...perchè probabilmente potrai fare tutto solo dalla partizione di ripristino! io comunque un piccolo salvataggio lo farei! dammi il modello preciso del tuo pc
Incrociamo le dita
Tonino- Numero di messaggi : 5879
Età : 50
Località : Firenze
Data d'iscrizione : 04.09.09
Re: HELP btdna.exe
Vi copio da manuale:
il DVD di supporto comprende un'immagine del sistema operativo, installata nel sistema dal fabbricante. Il DVD di supporto offre una soluzione completa per riportare rapidamente il sistema allo stato operativo originario, purchè il disco rigido sia in buone condizioni. Prima di utilizzare il DVD di supporto, copiare i file dati su un dispositivo USB o su un disco di rete ed annotare a parte le impostazioni di configurazione personalizzate
il DVD di supporto comprende un'immagine del sistema operativo, installata nel sistema dal fabbricante. Il DVD di supporto offre una soluzione completa per riportare rapidamente il sistema allo stato operativo originario, purchè il disco rigido sia in buone condizioni. Prima di utilizzare il DVD di supporto, copiare i file dati su un dispositivo USB o su un disco di rete ed annotare a parte le impostazioni di configurazione personalizzate
tika- Numero di messaggi : 844
Età : 44
Località : Lago Maggiore
Data d'iscrizione : 17.04.09
Re: HELP btdna.exe
quindi puoi provare ad installare direttamente dalla partizione..dovrebbe andare tranquillamente
grace- Numero di messaggi : 1266
Età : 41
Località : sava-bari
Data d'iscrizione : 14.07.09
Re: HELP btdna.exe
Adesso sto raggruppando tutti i file da salvare un lavoro snervante perchè si blocca ogni due secondi
Poi inizio il ballo
p.s. grace ma il nonno come sta?
Poi inizio il ballo
p.s. grace ma il nonno come sta?
tika- Numero di messaggi : 844
Età : 44
Località : Lago Maggiore
Data d'iscrizione : 17.04.09
Re: HELP btdna.exe
Quoto...adesso puoi procedere, sperando che non esploda tutto hahaha stò scherzando, volevo sdrammatizzare un pò il tuttograce ha scritto:quindi puoi provare ad installare direttamente dalla partizione..dovrebbe andare tranquillamente
Tonino- Numero di messaggi : 5879
Età : 50
Località : Firenze
Data d'iscrizione : 04.09.09
Re: HELP btdna.exe
tika ha scritto:
p.s. grace ma il nonno come sta?
stai sbagliando..era il nonno di ilune che non sta bene..
comunque ti ho scritto una pm
grace- Numero di messaggi : 1266
Età : 41
Località : sava-bari
Data d'iscrizione : 14.07.09
Re: HELP btdna.exe
Ops che figura scusami Grace
Uè se sentite un botto sono io
Uè se sentite un botto sono io
tika- Numero di messaggi : 844
Età : 44
Località : Lago Maggiore
Data d'iscrizione : 17.04.09
Re: HELP btdna.exe
Speriamo siano questitika ha scritto: Uè se sentite un botto sono io
almeno si festeggia il tuo successo...
Tonino- Numero di messaggi : 5879
Età : 50
Località : Firenze
Data d'iscrizione : 04.09.09
Re: HELP btdna.exe
Tonino hai mica un'altra immagine???
Torno sconfitta mentre stavo raggruppando a fatica tutti i file da salvare il mio net pc non ha più dato segni di vita ----SECCO---- non si accendeva più nemmeno col metodo simoniano cioè a cartellate.
L ho dovuto per forza portare in assistenza e domani mi diranno cosa cavolo è successo.
Grazie ancora Tonino e Grace per la collaborazione
Torno sconfitta mentre stavo raggruppando a fatica tutti i file da salvare il mio net pc non ha più dato segni di vita ----SECCO---- non si accendeva più nemmeno col metodo simoniano cioè a cartellate.
L ho dovuto per forza portare in assistenza e domani mi diranno cosa cavolo è successo.
Grazie ancora Tonino e Grace per la collaborazione
tika- Numero di messaggi : 844
Età : 44
Località : Lago Maggiore
Data d'iscrizione : 17.04.09
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