zooplus???

Da Ugo Gio Nov 26, 2009 5:10 pm

C'é qualcuno che conosce il numero telefonico per contattare zooplus? Semplice il motivo ho pagato in anticipo e la merce non è ancora arrivata ho mandato 3 email e non rispondono??????

Da Monika Gio Nov 26, 2009 5:27 pm

è molto strannnnnnnnnno Shocked

sono serissimi ! da quanto tempo stai aspettando la mercie? ti hanno mandato la mail con numero di ordine e spedizione? prova contattarlo il corriere. con il zooplus si contatta solo via email Wink

Da Ugo Gio Nov 26, 2009 5:32 pm

monica mi ha risposto ma io non riesco a vedere come mai?

Da LadyDarkness Gio Nov 26, 2009 5:34 pm

Anche io mi sono trovata bene, quanto tempo fa hai ordinato? calcola anche 10 giorni per la merce...

Da Ugo Gio Nov 26, 2009 5:55 pm

ok adesso vedo le risposte: sono 8 giorni questo è il primo ordine e devo ordinare ancora volevo solo essere rassicurato vi ringrazio tanto aspetterò ancora tre giorni

Da Monika Gio Nov 26, 2009 6:01 pm

dovresti aver ricevuto la conferma di ordine e altra di spedizione . io compro da sempre e tutto su questo sito. non sbagliano una Wink

se hai ricevuto email con il numero d'ordine devi rintraccare il corriere Very Happy

Da Elena Gio Nov 26, 2009 11:57 pm

E comunque se hai ricevuto la conferma a questo punto non devi chiamare loro, bensì il corriere, che di solito per Zooplus è Bartolini! zooplus??? Icon_wink

Da Sergio & Dory Ven Nov 27, 2009 5:14 am

Io sono rimasto meravigliato della serietà di zooplus.. a me hanno mandato minimo 3 mail prima dell'arrivo della merce e mi pare 2 anche dopo...se nn sbaglio sono Tedeschi heheheeh senz'altro è un disguido del corriere. ciao.

Da Nadia Ven Nov 27, 2009 8:26 am

Ugo ha scritto:C'é qualcuno che conosce il numero telefonico per contattare zooplus? Semplice il motivo ho pagato in anticipo e la merce non è ancora arrivata ho mandato 3 email e non rispondono??????

mi è successa la stessa cosa anche a me , ropio giorni fa , poi sul form mi hanno consigliato di telefonare direttamente al corriere ( nel mio caso bartolini ) , ......... ho risolto subito , era il corriere che era comodo comodo e si portava il mio pacco in giro da tre giorni inventandomi la scusa che aveva perso il mio recapito telefonico e che a casa non cero ......... GROSSA bugia , sono stata a casa x 5 giorni con mio figglio a letto
ma ora tutto ok zooplus??? Icon_cheers

..... prova a chiamare il corriere

Da Ugo Ven Nov 27, 2009 8:18 pm

a mè hanno inviato una lettera di benvenuto con lo sconto,
poi la fattura ma non l'ordine con il numero di spedizione.
ho contattato il corriere ma senza il numero di spedizione non sanno dire altro.
ho inviato 5 email a zooplus ma ad oggi nessuna risposta:

io sono proprio sfigato.

ed è impossibile avere il n. di telefono.
domani scrivo una raccomandata e poi aspetterò

bo??

Da LadyDarkness Ven Nov 27, 2009 8:35 pm

ma che strano...

Da Monika Ven Nov 27, 2009 9:16 pm

Ugo ha scritto:a mè hanno inviato una lettera di benvenuto con lo sconto,
poi la fattura ma non l'ordine con il numero di spedizione.
ho contattato il corriere ma senza il numero di spedizione non sanno dire altro.
ho inviato 5 email a zooplus ma ad oggi nessuna risposta:

io sono proprio sfigato.

ed è impossibile avere il n. di telefono.
domani scrivo una raccomandata e poi aspetterò

bo??

se non ti hanno mandato il numero di spedizione puo sinificare che non ci sono tutti i prodotti disponibili allora stanno aspettando per mandare tutto insieme Wink

Da ilune Ven Nov 27, 2009 11:28 pm

si strano..io ho ricevuto tutto nel giro di una settimana,gli ho anche mandato una email è mi hanno risposto-
bartolini è un fornitore di mio padre e tramite lui ho chiesto di venerdi delle info e loro mi hanno risposto che sarebbero passati il lunedi e già avevano il pacco...quindi comunque ti consiglio anche io di chiamare il corriere!